אני עובדת במוקד שירות לקוחות כבר קרוב ל10 חודשים.
המוקד פעיל כל יום עד השעה 21:00 והעבודה היא
במשמרות.
לאחרונה, המנהלת שלי שלחה סידור עבודה עם שינוי שהמוקד מעתה יעבוד עד השעה 21:30 בערב.
מאחר ואין לי אוטובוס לחזור ממקום העבודה בשעה הזאת, האוטובוס האחרון לשכונה שלי הוא בשעה 21:00 בלבד, אמרתי לה שזה בעייתי לי ושלא אוכל לעבוד עד שעה כזאת.
התשובה שלה הייתה שזה בסך הכל תשע וחצי בערב, ולא 00:00
בלילה, ושאני צריכה למצוא לעצמי פתרון במקרה ואשתבץ למשמרת הזאת במהלך השבוע(מדובר על כך שבגלל המשמרות ייצא לי משמרת אחת או שתיים בשבוע שהן עד השעה הזאת), בקשר לשאלתי האם אני יכולה לחזור במונית והם יתנו החזר של הנסיעה, נאמר לי שלא, שמקום העבודה לא אחראי להסעות, והמצב הזה הוא שיקול שלי ונטו בעיה שלי במילים יפות, ושזה המצב ואני צריכה למצוא פתרון לחזור והם לא אחראים על זה...
עכשיו לשאלה שלי:
האם זה חוקי? האם זה חוקי מצידם לשנות אחרי עשרה חודשים את המשרה ולהגיד לי להתמודד ושהם לא לוקחים שום חלק במציאת פתרון לאיך אגיע הבייתה? האם הם מחויבים לדאוג לי להסעה הבייתה או להחזיר עלות מונית במקרה כזה? קראתי שאם מדובר על שבת וחג שאין בהם תחבורה ציבורית אז כן... מה לגבי ימי חול בשעה שבה בעיר שלי אין קווים לשכונה שלי אחרי שעה מסוימת?
אשמח למענה, תודה רבה.