ייעוץ אישי בחינם או בתשלום - רק תבחר/י!

לקבלת מידע כללי ללא תשלום - בחינם

ניתן לעשות שימוש באחת משתי האפשרויות הבאות: הפורום של פורטל זכויות העובדים או עמוד הפייסבוק של פורטל זכויות העובדים
 

יעוץ אישי 24 שעות ביממה

אנחנו מפעילים צ'אט בוט חינמי, שיכול לעזור לכל עובדת ועובד לקבל מענה אישי, ללא המתנה - בכל שעה ובכל יום, כל השנה.

לחצ/י לשיחה עם עו"ד

פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

דרגו אותנו:
| דירוגך () בוצע בהצלחה
 (375) דירוגים | דירוג ממוצע (5)
5 stars - based on 375 reviews
נושא
מחבר
תאריך ושעה
ענבר
29/08/2017 15:45
ענבר 29/08/2017 15:45
...אני עובדת ארעית, בעלת וותק של 5 חודשים. החוזה שלי מסתיים ב31.8 והודיעו לי שהחוזה לא מתחדש, משמע אני מפוטרת (היה לי שימוע ביום א' וכרגע החזירו לי תשובה שסופית מסתיימת העסקתי) במקביל הרופא שלי המליץ לי לצאת לשמירת הריון.

האם במצב שבדיוק מסתיים החוזה אני זכאית לשמירת הריון? הרי זה יאושר שכבר לא אהיה מועסקת. אני חייבת לעבוד ע"מ להיות בשמירה, לא? אשמח לדעת מהן האפשרויות שעומדות בפני.

תודה רבה מראש !
נינה
29/08/2017 15:42
נינה 29/08/2017 15:42
צהריים טובים

יש לי שאלה אני נמצאת בשמירת הריון בסיכון גבוה מאוד לפני ההריון לא עבדתי (ממש בתחילת ההריון לפני כן והפסקתי) האם זכאית לאיזשהי שמירת הריון מבחינת ביטוח לאומי כספי נשואה פלוס 2 בעל עובד לבד אשמח להכוונה אם בכלל מגיעה לי משהו כי בגלל השמירה שיצאתי שזה על ההתחלה איך שנקלטתי אז לא היה שווה לצאת לעבוד גם ככה...
עידן
29/08/2017 15:26
עידן 29/08/2017 15:26
אני עובד כמציל.. זאת אומרת 4 חודשי עבודה בלבד בקיץ. שמתי לב שהמעסיק שלי לא צובר לי ימי חופשה ומחלה בתלוש האם הדבר תקין ? (אולי פספסתי משהו שקשור לאופי העבודה שאני עובד בסהכ מס' חודשים ולכן לא מגיעה לי צבירה)

אציין שאני עובד כ 6 ימים בשבוע בשעות משתנות,
אשמח לדעת גם כן מאיזו שעה נחשבת שעה נוספת, תודה מראש.
ל.ג
29/08/2017 15:24
ל.ג 29/08/2017 15:24
הי,

שאלה בעניין דיני עבודה

עובד שבחוזה שלו רשום שהחברה מפקידה קה"ש על סך המשכורת עד התקרה למס והשכר חודשי ומחולק לבסיס וש"נ בסכומים קבועים (נגיד - 80-20)- במידה והבסיס נמוך מהתקרה למס (12,800), אך סך השכר מעל התקרה למס (16,000) - האם *הפתור ממס* הוא על התקרה המקסימלית, או רק על הסכום שבבסיס?

שוב מציינת שמדובר במשכורת חודש שמחולקת לבסיס + שעות נוספות גלובאליות.
תודה מראש!
רק שאלה 29/08/2017
יעל
29/08/2017 14:33
יעל 29/08/2017 14:33
היי -) שאלה .. אמא שלי עובדת כ-4 שנים במקום עבודה שעובדים במשמרות. ולאחרונה הם החליטו להוריד לה את שעות העבודה היומיות מ-7 שעות ל-4 שעות בסניף שבו היא נמצאת . אך הציעו לה להוסיף את ה-3 שעות הנותרות בסניף אחר שנמצא במקום אחר בעיר. אימי אינה מוכנה לנסוע ממקום למקום וציינה בפניהם שאלו הרעה בתנאים לאחר 4 שנות עבודה רצופות. אך הם דורשים ממנה לכתוב מכתב פיטורים על אי הסכמה להצעה זו . האם זה אפשרי לבקש מעובדת לעבור מסניף לסניף להשלמת שעות? ולשנות את תנאי העסקתה בהתאם לצורך שלהם ואז לבקש גם שתתפטר בכדי שלא תקבל פיצויי פיטורין ? אודה לתשובתכם -) יעל
אריאנה
29/08/2017 14:32
אריאנה 29/08/2017 14:32
שלום! שאלה בנוגע לימי חופש.

אני עובדת במקום כבר שנתיים וחצי שבמהלכם הייתי בהריון כבר ופדו לי ימי חופשה ועכשיו אני שוב בהריון. ביקשתי לפדות את ימי החופש שלי גם כעת, כי אני עתידה ללדת כל יום וענו לי שזה לא אפשרי אלא רק כשמפסיקים יחסי עובד מעביד. תוכלו להגיד לי בבקשה מה החוק בנושא? זו לא זכותי לפדות את ימי החופשה בתשלום שלי? ואם זה כך, אז בפעם הקודמת זה פשוט היה מתוך רצונו הטוב של המעסיק?

תודה מראש!
ערן
29/08/2017 10:44
ערן 29/08/2017 10:44
שלום לכם

בתאריך 4 לספטמבר מגיע יום העבודה האחרון שלי אחרי שהמעסיק פיטר אותי. עבדתי 6 וחצי שנים ברציפות בחברה. אני רוצה לדעת מה בדיוק מגיע לי לקבל במועד גמר חשבון לפי החוק.

תודה
ה.ק
29/08/2017 09:42
ה.ק 29/08/2017 09:42
בוקר טוב

אני בהריון וחווה התנכלויות מצד המנהל שלי - לא מאשר לי חופשים למרות שלקולגות האחרות מאפשר בלי סוף, דורש ממני דרישות בתוקף ולא מוכן להתרכך.

יש לי ילדה בבית ורציתי יומיים חופש כי אין סידור לילדה כרגע. בנוסף שואל ואף דורש לדעת בשביל מה רני צריכה חופש בדיוק (מה שבעיני האדם הסביר נראה חוצפה למדי). נראה לו "מוזר" שאני צריכה יומיים בסוף אוגוסט ועוד יום אחד בספטמבר. האם יש חוק בעניין או לפחות עצה איך להתנהל במצב המסובך הזה?

יש לציין שההעדרויות בשום אופן לא פוגעות בעבודה.

תודה!
סופיה
29/08/2017 09:40
סופיה 29/08/2017 09:40
היי לכולם ,
שואלת בשביל חברה ,

התחילה לעבוד ב-1.1.17 כשכירה. עבדה עד סוף אוגוסט 2017 , כלומר 8 חודשים מלאים.

התחילה את העבודה כשלא הייתה בהריון ועכשיו נמצאת בשבוע 33 להריונה , התפטרה כי כבר קשה לה לעבוד.
האם זכאית לדמי לידה? אם כן איפה ניתן לראות את הזכויות באתר של ביטוח לאומי (כי לא ברור מה הולך שם כל כך).

תודה רבה
שרית
29/08/2017 09:40
שרית 29/08/2017 09:40
אבקש לדעתן למען הסר ספק אופן חישוב שכר ברוטו של הצעת משרה כזו:
34 ש"ח לשעה , 10 שעות ביום
כולל יום שישי (יום שישי ככל הנראה לא 10 שעות אולי 7) - לא עובדים ביום ראשון
כלומר ימי עבודה : שני - שישי
שיר
29/08/2017 09:35
שיר 29/08/2017 09:35
מעוניינת לדעת האם אני זכאית לקבל דמי לידה מלאים לפי הפרטים הבאים:

ילדתי במרץ 2016 הייתי בחופשת לידה עד אוגוסט (כולל) ועזבתי את מקום עבודתי. התחלתי עבודנ חדשה בספטמבר עד ינואר והתפטרתי.

חתמתי בלישכה ובמקביל שלחו אותי מלשכת התעסוקה ללימודים. עד חודש אפריל (כולל) קיבלתי דמי אבטלה, בחודש מאי עדיין למדתי אז לא עבדתי ולא קיבלתי אבטלה. ביוני התחלתי לעבוד עד היום.
האם אני צריכה לדאוג בגלל חודש אחד שלא שילמתי ביטוח לאומי? (מאי)
נופר
29/08/2017 09:22
נופר 29/08/2017 09:22
כמה שאלות,

1. עבדתי במקום עבודה שהפריש לי את הימי חופש בנפרד, חודש עוקב. אחרי המשכורת האחרונה. האם אמורים להפריש לי גם פנסיה?

2. עד לפני חצי שנה לא היה לי מושג איפה הפנסיה שלי נמצאת. כתוצאה מכך, בכמה מקומות עבודה לא רשמתי איפה הפנסיה מנוהלת. מה שקרה שרק אחרי חצי שנה הפרישו לי פנסיה, במקום שלושה חודשים ורטרואקטיבית.
השאלה היא האם זו זכות שאני אמורה לקבל, למרות חוסר מילוי פרטים מצידי. האם אני יכולה לבוא למקומות עבודה שעבדתי ולבקש שיפרישו. או שהזכות בטלה כיוון שלא מיליתי את חלקי?

תודה !
מיכאל
29/08/2017 09:21
מיכאל 29/08/2017 09:21
היי לכולם,

אחרי שהתייעצתי עם שי״ל והגשתי תביעה לבית המשפט לענייני עבודה, אני אשמח להתייעץ כאן - אם לסגור על הסדר פשרה עם המעסיק הקודם מבלי להגיע לדיון בבית המשפט, אם להגיע למשפט, ואולי אם לקחת עו״ד פרטי.

בקצרה - אחד המעסיקים הקודמים שלי לא דאג לדברים הבאים (למרות אינסוף פניות מתועדות שלי):

1. פנסיה (כ-1700 ש״ח)
2. טופס 161
3. חוזה העסקה
4. טופס 106
5. מכתב הפסקת עבודה

בשי״ל הסבירו לי שעל זה שלא היה חוזה העסקה אני יכול לבקש פיצוי בגובה 1,900 ש״ח ובתביעה ביקשתי. מצד שני הם אמרו להמנע מדיון בבית המשפט ופשוט לסגור את זה בלי דיון.

לא יאומן - אבל היום אחרי 8 חודשי מרדף המעסיק החליט להתקשר אלי, ומוכן להעביר לי 1,700 ש״ח לחשבון הבנק (שזה על הפנסיה בלבד, בלי כל השאר, ופיצויים למינהם).

אני מתלבט אם לסגור את זה על הסכום הזה - או שיש טעם בלחלוב את המעסיק עוד ולהוציא יותר פיצויים?

חוץ מזה שטבעתי באינסוף בירוקרטיה בגלל המעסיק הזה ולא קיבלתי את המינימום של המינימום, למעסיק הזה מגיע שאוציא כל שקל ממנו. היו איתי עוד עשרות עובדים שניצלו אותם, לא שילמו להם על שעות נוספות, לא הוציאו תלושי שכר, והלינו שכר.

תודה רבה רבה על העזרה!
נעה
29/08/2017 09:19
נעה 29/08/2017 09:19
שלום לכולם
הבנתי כי לפני כמה שנים יצא חוק בנושא ביטוחי מנהלים שהופך אותם להרבה פחות משתלמים. לי יש ביטוח מנהלים בחברת הפניקס מלפני תקופת החוק ועל כן אני שומרת עליה כמיטב יכולתי שלא תיסגר (במשך תקופה זה כלל הפקדות עצמאיות, וכעת זה אומר הרבה קבלות בעלות)

האם יש לי דרך לנייד חוקית את ביטוח המנהלים שלי למקום אחר באותם תנאים? או שבגלל החוק אני לקוחה שבויה של הפניקס?
נופר
27/08/2017 11:20
נופר 27/08/2017 11:20
בחודש יולי עבדתי מעט מאוד שעות הייתי בחודש שמיני להריון (משוער 17/8/17) בחודש אוגוסט לא הגעתי לעבודה בכלל ולא הוצאתי מחלה .

הבנתי שאם אני מקדימה את חופשת הלידה לחודש יולי הוא לא ייחשב במענק לידה לעומת דיווח של לידה באוגוסט שזה מה שקרה בפועל שאז לא מחשיבים את אוגוסט אבל יולי יהיה מחושב בדמי לידה ואז יפגע בנמוצע משכורות.

השאלה שלי היא האם להקדים את חופשת הלידה ל31 ליולי על מנת שלא יחושב לי החודש הזה או שביטוח לאומי מראש לא יתייחסו אל יולי גם אם מדווח שיצאתי לחטפשת לידה באוגוסט.

תודה
עורך דין
29/08/2017 08:37
עורך דין 29/08/2017 08:37
שלום נופר

לא צריך להקדים את חופשת הלידה על מנת לזכות להתחשבות בחישוב דמי הלידה. רק לפני רגע עניתי לשאלה דומה. אמהות רבות מגיעות למועד הלידה כאשר בחודשי העבודה האחרונים קיבלו שכר נמוף יותר עקב היעדרות מפאת מחלה או בשל בדיקות הריון. זה מקובל מאד ונפוץ. כל שצריך לעשות הוא להסביר (בכתב) לפקידי המוסד לביטוח לאומי את המצב ולהציג תלושי שכר של חודשי עבודה מלאים.

בהצלחה
מלכה
27/08/2017 11:19
מלכה 27/08/2017 11:19
בוקר אור!

שאלה למי שמבין בתחום - בבקשה אל תעלו ניחושים והשערות לא מניסיון.

המשוער שלי ב-19.11 מה שאומר ששלושת החודשים המלאים לפני הלידה הם אוגוסט ספטמבר אוקטובר.

שלושה חודשים עם מעט ימי עבודה - חופש גדול וחגים.
יש אפשרות לחשב דמי לידה לפי חודשים אחרים? אני עובדת למעלה משנה במקום העבודה הנוכחי ויש לי תלושים רצופים מיולי 2016 (עוד תלושים לפני יולי הם ממקום עבודה אחר..)
עורך דין
29/08/2017 08:34
עורך דין 29/08/2017 08:34
שלום מלכה

כמובן שיש אפשרות לחשב את דמי הלידה לפי תלושי שכר של חודשי עבודה מלאים. את בטח מבינה שישנן נשים רבות במצב דומה לזה שלך. עליך להציג בפני פקידי המוסד לביטוח לאומי תלושי שכר של חודשי עבודה מלאים וכך תזכי להתחשבות בחישוב דמי הלידה המגיעים לך.

בהצלחה
תהילה
27/08/2017 11:12
תהילה 27/08/2017 11:12
אני יצאתי לשמירת הריון ב.2.3 וילדתי ב25.6.17
קיבלתי את השמירת הריון ובעיקרון אני צריכה לחזור לעבוד ב8.10.17 כרגע לא אמרתי בעבודה שאני לא מתכוונת להמשיך אני עובדת שם רצוף כבר 3 שנים אני רוצה להתפטר לטובת גידול הילד ולקבל אבטלה השאלה האם אני עושה את זה לפני שאני מסיימת את החל"ד ? ואז ישר אחרי שמתפטרת ניגשת לביטוח לאומי ומגישה טפסים ? וגם עם החוזה שחתמתי על השנה הזאת התקשרה המנהלת ואמרה שיש איתו כמה דברים שצריך עוד למלא ניגשתי לעבודה שלי כמה פעמים וכל פעם היה תירוץ אין לי מדפסת להוציא כשהמנהלת אמרה לי להגיע עוד פעם ובסוף לא הייתה שם ...

בקיצור אשמח להכוונה.
עורך דין
29/08/2017 08:33
עורך דין 29/08/2017 08:33
שלום תהילה

בהתפטרות לצורך טיפול בילד יש להמתין 90 ימים עד לקבלת דמי אבטלה, למרות שניתן לפנות בכתב אל המוסד לביטוח לאומי ולבקש לקצר או לבטל את תקופת ההמתנה.

בהצלחה
הילה
27/08/2017 11:09
הילה 27/08/2017 11:09
אני צריכה לחזור מחופשת לידה בקרוב, לפני הלידה עבדתי משרה מלאה, דיברתי עם המעסיק שלי שאני שוקלת לחזור להיקף משרה נמוך יותר (רצון שלי) והוא מאפשר לי אך מן הסתם שהשכר ירד בהתאם- הייתי מרוויחה בערך 9000 ברוטו ועכשיו ארוויח סביבות ה-6000.

השאלה שלי מה קורה במידה ואחרי מס' חודשים אני מחליטה להתפטר לטובת גידול הילד, האם הפיצויים יחושבו לפי שכר אחרון (שהוא כאמור נמוך ממה שהרווחתי לפני הלידה) כפול מס' שנות הותק שלי או שזה יחושב באופן יחסי כך שאני לא אפגע?
עורך דין
29/08/2017 08:32
עורך דין 29/08/2017 08:32
שלום הילה

הורדת שכר עלולה לפגוע בסכום הפיצויים שתקבלי אם וכאשר תקבלי החלטה להתפטר לטובת טיפול בילד - בהחלט.

בהצלחה
איילת
27/08/2017 11:08
איילת 27/08/2017 11:08
נמצאת בחל"ת לאחר חל"ד. נשלחו אלי הביתה 2 תלושי שכר שמעסיק הוציא לי בגין חודשים בהם שהיתי בחל"ד ובהם תשלום עבור ביגוד ובחודש לאחר מכן, עבור הבראה. ב 2 התלושים הסכום בבנק הוא 0 עקב סעיף של נטו שלילי וניכויי מס, ביטוח לאומי ומס בריאות. האם ניתן להגיש תלושים אלה לביטוח לאומי לקבלת הפרשים? או האם בגלל שהסכום הסופי הוא 0, לא ניתן ? בנוסף, האם זה תקין להנפיק תלושים בזמן חל"ד ולבצע מהם ניכויים?

תוד
עורך דין
29/08/2017 08:31
עורך דין 29/08/2017 08:31
שלום איילת

אין כל פסול בהתנהלות המעסיק.

בהצלחה
דפנה
27/08/2017 11:06
דפנה 27/08/2017 11:06
אשמח לעזרה חופשת הלידה שלי מסתימת באמצע ספטמבר.

הודעתי למעסיק עם מכתב והכל באמצע אוגוסט שבסוף חופשת הלידה אני לא חוזרת לעבוד עקב גידול הילד.

1. האם זה מוריד לי 30 יום מתוך ה-90 שצריך לחכות לאבטלה? (כי נתתי חודש התראה)

2. האם גם על חודש אוגוסט וחצי ספטמבר המעסיק צריך להפריש לי לפנסיה (כלומר תלוש במינוס)?

3. מה התאריך סיום עבודה שהמעסיק צריך לרשום לי במכתב סיום העסקה?

תודה
עורך דין
29/08/2017 08:29
עורך דין 29/08/2017 08:29
שלום דפנה

1. לא.
2. כן.
3. התאריך שבוא תמה תקופת ההודעה המוקדמת שלך ומסתיימים יחיס עבוד מעביד.

בהצלחה
ראדה
27/08/2017 11:05
ראדה 27/08/2017 11:05
היי,

במילוי טופס תביעת אבטלה לביטוח לאומי... כמה שאלות.

- אני עבדתי עד סוף מרץ ואז יצאתי לחופשת לידה, ובסוף מאי סגרו את העסק ופיטרו אותי.

אני רושמת שעבדתי עד סוף מאי נכון?

אך אז התלושים יהיו רק עד מרץ, מה נכון לעשות?

- מבקשים לצרף תלוש משכורת של הבן זוג, הוא עצמאי מה לצרף אז?

תודה
עורך דין
29/08/2017 08:28
עורך דין 29/08/2017 08:28
שלום ראדה

עליך לפנות בשאלות למוקד המידע הטלפוני של המוסד לביטוח לאומי, שם תקבלי הנחיות ברורות לגבי מילוי הטפסים והגשת המסמכים הדרושים לצורך הגשת תביעה לקבל דמי אבטלה. חייגי 6050*

בהצלחה
ורדית
27/08/2017 10:57
ורדית 27/08/2017 10:57
האם מותר למקום עבודה להגיד לי לשים את הפלאפון אצלם בתחילת משמרת ובמידה ואני לא עושה את זה אז לשלוח אותי הביתה?

הם טוענים שאין להם כח למשחקים ואם גם ככה אסור לי לגעת בפלאפון אז עדיף שזה יהיה אצלם.

אני מדגישה שהשאלה היא לא אם מותר להם להגיד לי לא לגעת בפלאפון אלא אם מותר להם להכריח אותי לשים אצלם אותו ובמידה ולא אז להוריד אותי למשמרת שקבעו לי מראש.

*אם זה עוזר אז אני קופאית בסופר
עורך דין
29/08/2017 08:26
עורך דין 29/08/2017 08:26
שלום ורדית

אפשר לדרוש מעובדת שלא לעשות כל שימוש בטלפון הנייד בזמן עבודה. מאידך, לא ניתן לחייב אותך לתת את הטלפון לאף אחד אחר.

בהצלחה
התחייבות לחצי שנה
28/08/2017 18:26
התחייבות לחצי שנה 28/08/2017 18:26
שלום,
אני ועוד כמה אנשים חתמנו בחוזה על התחייבות של חצי שנה. אל כל חודש ויתור אנחנו מחוייבים לפי החוזה לשלם 300 שח. אנחנו לא אברנו קורס, הייה לנו יום אחשרה 1.
התניים לא מתאימים לנו ורובינו רוצים להתפתר.
השאלה שלי האם אנחנו באמת מחויבים לשלם את הכנס?
סימי
28/08/2017 17:08
סימי 28/08/2017 17:08
שלום לכם

ראיתי פרסום פייסבוק שלכם על תוכנית נטו משפחה. בדקתי את 2 התלושי שכר האחרונים שלי ולא ראיתי שקיבלתי כל תוספת לשכר או החזר מס. יש לי 3 ילדים. 2 מתחת לגיל 6. מה אני אמורה לעשות בשביל לקבל את הכסף שמגיע לי לפי החוק? איך מחשבים בדיוק את ההחזרים שמגיעים לי מהמעסיק לפי נטו משפחה?
ילנה פולודנב
28/08/2017 16:46
ילנה פולודנב 28/08/2017 16:46
שלום לכם.מי יכול לומר מה הוא אופן חישוב עמלות ממכירות?כי אנו שכירים,מקבלים משכורת בסיס+בונוסים.התחלנו לעבוד לפני כחודש אבל לקבל תשובה מפורטת ממעסיק לא הצלחנו.יש איזו נוסחה?כי אני יכולה,לדוגמה,למכור ב13000 ביום עם 30ש"ח בשעה הבסיס.אז על 13000כמה מרוויחים?
אלירן
28/08/2017 15:41
אלירן 28/08/2017 15:41
היי, מישהו הביא לי מכה חזקה ברגל (לא בכוונה) בזמן העבודה והרגשתי כאילו העצם יצאה לי מהמקום וחזרה ואני בקושי יכול לעמוד על הרגל...
זה נחשב תאונת עבודה?
מלי
28/08/2017 15:11
מלי 28/08/2017 15:11
יש לי שאלה אני עובדת בגן ילדים פרטי 7 שניים השנה הבוסית שלי התחילה לעבוד עם משרד החינוך ואומרת שהיא מעבירה גם את הזכויות שלנו אגב היא היתההגן של.... ועכשיו קוראת לעצמה הגן של ... בע"מ השאלה של אם אני יכולה לעזוב ולקבל את הפיצויים שלי או שאני מפסידה?
אורטל
28/08/2017 13:09
אורטל 28/08/2017 13:09
האם מותר למעסיק שאני עובדת אצלו כמעט חצי שנה לבטל 5 ימי עבודה מלאים בטענה שאין עבודה?

מדובר על משרד שעובד על לידים, ככה שגם הבונוסים שלי נפגעים וגם כמובן 5 ימי עבודה שמבוטלים לי.

מה החוק אומר?

תודה
דר
28/08/2017 12:55
דר 28/08/2017 12:55
שאלה בדיני עבודה -

1. האם מותר לעובד להתפטר כשהוא בימי מחלה?

2. במידה וכן - האם ימי המחלה נגרעים מימי ההודעה המוקדמת שהעובד מחויב לתת?

מקווה שתוכלו לענות לי בהקדם. התשובה חשובה, מן הסתם, להמשך דרכי המקצועית.
ליאת
28/08/2017 10:27
ליאת 28/08/2017 10:27
ביטוח לאומי אמרו לי מאחר ועבדתי במקום אחרון שלושה חודשים עלי להחתים על טופס אישור מעסיק גם במקום האחרון וגם במקום הקודם.

הבעיה שהמשאבי אנוש במקום הלפני אחרון לא עונים מה עושים במצב כזה?

אני כבר מנסה יותר משבוע להשיג אותם. יש לי טופס עם חתימה של המעסיק שעבדתי אצלם יש לי תלושים.

מה עליי לעשות? לשלוח את מה שיש או אולי לרשום אזשהוא מכתב שמסביר את המצב?