פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

אשמח לעזרה ,אני שואבת בלעדית וחזרתי לעבוד בשירות לקוחות טלפוני ... לא מגיעה לי שעת הנקה אני עובדת מ07.40 עד 16.00 או מ10 עד 18 ולפי החישוב שלי אני לא מגיעה ל174.
במשמרת מגיעות לי 2 הפסקות של 10 דקות ואחת של חצי שעה מוכנים לתת לי 5 דקות נוספות להפסקה של 10 על מנת לשאוב אבל זה לא מספיק לי כי ההפסקה מתחילה מרגע סגירת הקו ועד פתיחתו ואני צריכה ללכת למקרר להוציא את הציוד ולהתחבר וגם להתנתק וללכת למקרר לוקח זמן... כך שאני לא מגיעה למנה וגם לא מתרוקנת . ומבקשים ממני לשאוב בהפסקה של חצי שעה שבא אנחנו נוהגים לללכת לחדר האוכל יצא ככה שנשאר לי 5 דקות להיות מחוברת למשאבה שבמהלכה לא יצא הרבה... שאלתי היא האם יש מה לעשות ? אני לא רוצה שעת הנקה על מנת לצאת שעה מוקדם יותר אלה לחלק אותה ל2 ולשאוב במהלך העבודה ולהכין 2 מנות לבן שלי. רציתי לשאוב במהלך השיחות שלא פוגעות ביעילות שלי אבל נאמר שהרעש מפריע ולקוחות עלולים לשמוע וכשהציתי שאשאב עם הידנית נאמר שאסור להתעסק עם משהו אחר בזמן העבודה.