פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

בוקר טוב

שאלה לגבי התפטרות למען גידול ילד עד 9 חודשים לאחר הלידה.
עבדתי במקום עבודה 3 וחצי שנים בגלל שלא באו לקראתי עם המשמרות נאלצתי להתפטר והתפטרתי ב 15.12.17.

אנחנו חתומים על סעיף 14 ככה נאמר לי מהעבודה שזה אומר שהפיצויים שמגיעה לי לפי החוק אני אמורה לקבל מביטוח שלי ולא דרך העבודה. השאלה היא כזו תוך כמה זמן הביטוח מחוייב לשלם את הפיצויים?

עד היום לא קיבלתח אותם וכל פעם שמדברת בטלפון אומרים לי זה בטיפול זה בטיפול אציין שהדפסים המלאים החתומים עברו אליהם לפני 3 שבועות בידיוק.

תודה מראש על תשובתכם!