אני בחופשת לידה ויש לי שני מעסיקים. את התביעה לדמי הלידה של המעסיק הראשון הגשתי מזמן והיא אושרה. בתביעה השנייה שהוגשה לא מזמן (דרך האתר) כתוב פנייתך אושרה אך לא נכנס לי התשלום.
מה לעשות? האם לפנות למוקד של ביטוח לאומי זה מספיק או שעליי לגשת לשם פיזית?
האם כשיש רק שירותי גביה יתנו מענה לבקשתי? או שעדיף להגיע ביום אחר.