לקוח שהוא מכר לו רכב תבע את החברה בגין העסקה שבוצעה בין הצדדים. החברה עדכנה את מנהל הסניף כי עליו להגיע לדיון שיתקיים למתן עדות מטעם הסניף בו בוצעה העסקה. היום בבוקר מנהל הסניף עדכן את בעלי כי ייתכן ולא יוכל להתייצב לדיון ובמקרה כזה על בעלי להתייצב במקומו.