שלום,
עברה למעלה מחצי שנה מאז שחתמתי אצל סוכן הביטוח שלי על טופס ניוד של קרן הפנסיה מחברת ביטוח אחת לחברת ביטוח אחרת.
אני מפצירה בסוכן לדעת מדוע לא נויידו הכספים אך כל הזמן התשובה שאני מקבלת זה ש"זה בבדיקה".
האם זה חוקי? בכל מקום באינטרנט אני רואה שהחוק מחייב לנייד את הכספים תוך 20 ימי עבודה.
אודה לתשובה
סיגל