אני עובדת בחברה גדולה כבר כמה שנים וכל חג מקבלים כולם גיפטקארד. השנה קיבלתי בטעות גיפטקארד ריק... אמרו שיביאו לי חדש. עבר כבר מעל לחודש ועדיין לא קיבלתי את המתנה... למרות ששאלתי כבר מס פעמים מה עם זה... מה גם שבתלוש של חודש אוקטובר הופיעה המתנה לחג אך בפועל לא קיבלתי אותה..מה ניתן לעשות?