פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום רב,
עבדתי בחברה כ 8 שנים
לפני חודש בדיוק קיבלתי מכתב סיום עבודה, בשיחה עם הממונים עליי הובהר לי שהם ידאגו לכל מה שמגיע לי לרבות פיצויי פיטורין וככל הנראה אקבל את הכל במשכורת הבאה, דהיינו ב 10.3. הגיע היום של המשכורות ולא קיבלתי שקל. התקשרתי ושאלתי מדוע איני רואה כסף בחשבון שלי והיכן הפיצויים שמגיעים לי נאמר לי שזו פרוצדורה שלוקחת זמן ושאני צריכה להתאזר בסבלונות, הם מחכים להורדה האחרונה של הפנסיה ורק אז אפשר להגיש בקשה לסיכום כל מה שקיים בקופת פיצויי הפיטורין שלי בחברת ביטוח ושזה יכול לקחת עוד 3 שבועות עד חודש בנוסף למה שחיכיתי כבר האם זה הגיוני שנמשך זמן רב כל כך? האם זה נחשב להלנת פיצויי פיטורין?