חיפוש באתר

פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

חיפוש בפורום חזרה לפורום ייעוץ אישי

נושא

מחבר

תאריך ושעה

החלפת מתנה לחג

מתן

26/11/2017 20:46

אני עובד בחברת אבטחה (עובד קבלן) ובעבר הציבו אותי במבנה משרדים של משרד התחבורה.

במסגרת העבודה, כל עובדי המשרד קיבלו מייל לתיבת הדואר של העבודה, ובניהם גם אני, שלקראת חג ראש השנה אנו זכאים למתנה בחינם.

שלחתי את פרטי ובהמשך חזרו אליי וביקשו לדעת איזו מתנה ארצה. בטלפון נאמר לי שישנה אפשרות שאקח 2 מתנות בעלות של 450 ש"ח ובחרתי באופציה הזאת לאחר שווידאתי שבמידה וארצה להחליף את אחת מהמתנות - זו לא תהיה בעיה.

לאחר החג ביקשתי להחליף את אחת המתנות באחת אחרת ואז החברה המשווקת טענה את הדבר הבא:
מאחר ואני איני עובד ישיר של משרד התחבורה (אלא עובד קבלן) לא הייתי אמור לקבל את המייל וככל הנראה נעשה טעות - רק מי שעובד משרד ומשלם דמי ועד רשאי להזמין.

כמובן שהמידע הזה מעולם לא הגיע אליי לפני הרכישה וכמובן שהמייל הגיע אליי למייל של העבודה כעובד מן המניין.

מראש השנה ועד עכשיו הבחורה שמשווקת את המתנות סוחבת אותי בטענות שהיא בודקת איך נעשתה הטעות, אומרת שתחזור אליי ומעולם לא חזרה - ונוצר מצב לא נעים שאני רודף אחריה כבר חודשים.

הדרישה שלי אליה היא שפשוט תחליף לי את המוצר במוצר אחר שאני מעוניין בו או שתחזיר לי את כספי.
כרגע היא מסננת את ההודעות בוואטסאפ (רואה ולא מגיבה) ולא עונה לטלפונים.

האם אני צודק בטענות ובדרישות שלי ומה האמצעים העומדים לרשותי במצב הזה?

הוסף תגובה צטט ייעוץ אישי

													חזרה לפורום
												חיפוש בפורום
																הודעה חדשה
							

האמור בעמוד זה אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי אישי.
ההסתמכות על המידע באתר באחריות המשתמש בלבד!

מחשבונים לשימוש חופשי:

מחשבון דמי מילואים מחשבון דמי לידה מחשבון דמי אבטלה
מחשבון דמי הבראה מחשבון הלנת שכר מחשבון פיצויי פיטורין

לאחרונה פורסמה בפורטל זכויות העובדים סקירה מקצועית בנושא:

הכרה בשעות נוספות שהעובד עבד ללא אישור המעסיק

הפורום הגדול בישראל לדיני עבודה וזכויות עובדים מנוהל על ידי
משרדו של עורך הדין דורון לוין

ניתן לפנות לקבלת ייעוץ משפטי מהיר ויעיל באמצעות הצ'ט בוט של פורטל זכויות העובדים

שאלה בנושא: החלפת מתנה לחג - פורום זכויות העובד ודיני עבודה