פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום עזבתי את העבודה אחרי 13 חודשים בגלל מצבי הרפואי ובאישור רופא תעסוקתי וברצוני להוציא את כספי הפנסיה והפיצוים מחברת מגדל ואני צריך טופס 161 ומכתב הפסקת עבודה בשביל להוציא את הכסף בסיום העבודה המעסיק אמר לי שזה לוקח חודשיים ואני האמנתי לו. עכשיו עבר כמעט 4 חודשים והמעסיק לא עונה לפאלפונים שלי וגם לא להודעות מה עליי לעשות? ושאלה שנייה דיברתי עם מגדל והם אמרו לי שיש לי 6 אלף שקל כספי פנסיה ופיצוים ביחד ופיצוים לפי מה שאני מבין זה גובה המשכורת האחרונה המשכורת שלי הייתה 7 אלף שקל ואני חושב שמגיע לי יותר מ6 אלף שקל האם אני טועה ועם לא מה עליי לעשות?