פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שאלה חשובה
אני עובדת בעבודה מזה 4 שנים. כשהתקבלתי לעבודה עבדתי בתחום המחשבים. כיום אני עובדת בתחום שירות לקוחות פרונטלי (לא מרצוני) בחוזה העבודה שלי כשהתקבלתי ישנם 2 סעיפים שאני מעוניינת להתייעץ בהם. סעיף אחד אומר:
עבודתך תתבצע ב5 ימי עבודה בשבוע א-ו 40 שעות עבודה נטו לשבוע
סעיף נוסף: עבודתך תתבצע בשעות בוקר וערב עפ"י סידור עבודה שייקבע עי הממונים
שאלתי היא:
בסעיף הראשון רשום 5 ימי עבודה אבל מצויין ימים א-ו, האם זה לא סותר? האם אני מחוייבת לעבוד ימי שישי בתפקיד שדורש זאת ועד כה במהלך עבודתי לא נאלצתי לעבוד ימי שישי? והאם סעיף זה בחוזה מחייב אותי לעבוד שישי?
בסעיף השני רשום שאני צריכה לעבוד בוקר וערב עפי הנדרש... ממני דורשים 3 ערבים דבר שמקשה עליי מאוד ולכן אני מוצאת את עצמי מבררת את זכויותיי.
חשוב לי לציין שהחוזה הוא עדכני עבור תפקיד אחר לגמרי בעבודה כיום אני עובדת בתפקיד שהוא לא המקצוע שלי לא מרצוני.
אני אף פעם לא נדרשתי לעשות ערבים 2-3 וימי שישי ודרישה זו של העבודה מצריכה ממני הוצאות כספיות רבות, ולחציים נפשיים. אני אמא לתינוק בן שנה וכרגע בהריון.
המצב הנוכחי שלי הוא: במקום להתפרנס מעבודה אני מפרנסת בשביל לעבוד. זה מצב קשה ואני לא יודעת מה לעשות.
אודה לייעוץ
חן

שלום חן

על פניו נראה כי מסגרת עבודתך לפי הסכם העבודה שלך אכן מתקיימת. כאשר כתוב 5 ימים בימים א-ו ובמשמרות בוקר וערב לפי שיקול דעת הממומנים, זה אומר שמנהל העבודה יכול לשבץ אותך לעבודה למקסימום של 5 ימים, בין יום ראשון ליום שישי, למשמרת בוקר או ערב לפי שיקול דעתו.

האם תחום עיסוקך בחברה מוגדר בחוזה העבודה שלך?