פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום רב,

אני עם ותק של 5 שנים בשירות לקוחות באותה החברה. השירות לקוחות אצלנו מחולק למספר מחלקות (רגיל, עסקי והבכיר ביותר vip).

במשך 4 שנים אני נמצאת במחלקת vip. לפני כחצי שנה עברתי ניתוח שגרם לי להחסיר המון במהלך החצי שנה האחרונה, כמובן עם אישורי מחלה.

המעסיק החליט להחזיר אותי לשירות הרגיל באותו השכר ושעות העבודה (המעסיק טוען שלא מדובר בהרעת תנאים).

יש לציין שבמחלקת הvip אני עצמאית ללא בקרה כמעט ובשירות הרגיל יש מעקב אחרי שיחות, זמני שיחות, הפסקה וכו׳.

האם אני יכולה לסרב לחזור לשירות הרגיל ולהישאר בתפקידי? האם מדובר בהרעה?

המון תודה מראש.