פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום רב,

הנני עובדת במוקד שירות לקוחות 8 שנים. רציתי לברר מה קורה במצב שבו אני רוצה לעזוב את מקום העבודה ולקבל את הפיצויים שמגיעים לי.

הסיבה שאני רוצה לעזוב היא יחס קר, אפטי ונוראי ממנהלת המוקד. חוסר הערכה, בלי קידום. היא פשוט מתנהגת כמו ילדה קטנה. לפעמים עוברת לידי כאילו אני לא קיימת ומפלה קשות בין נציגים!!

המצב בלתי נסבל ואין לי כבר כוחות נפשיים להתמודד איתה. היא רק מחפשת איפה להוריד בונוסים שהיו הדבר היחיד שהחזיק אותי שם!!! מתי שמתחשק לה אני קיימת והיא צריכה את עזרתי ומתי שלא אני אויר בשבילה!! עליי לציין שבמשך כל השנים הייתי נציגה טובה ואף מצטיינת.

מאז שהיא בתפקיד היא ממררת את החיים לכל אחד כמעט. אשמח לדעת מה ניתן לעשות במצב כזה? בתודה מראש, דקלה.