הסבירו לי שאני צריך : א) לדבר עם מנהל הסניף,ולהמתין כמה ימים לתשובה. ב) במידה ואין תשובה או יש תשובה שלא מספקת אותי,לשלוח למנהל הסניף מכתב בקשה להחזרה למתכונת הקודמת עם התראה שאחרת אני אתפטר בדין מפוטר. השאלה שלי היא כמה זמן אני צריך לחכות לפגישה עם מנהל הסניף? כל יום של המתנה לפגישה או המתנה לתשובת המנהל עולה לי כסף.