שלום רב,
אני סיימתי את עבודתי בחברה לפני 16 שנה לאחר שלושה חודשי עבודה. כאשר עזבתי את החברה המעסיק לא היה מעוניין לשחרר לי את הפיצויים. סוכן הביטוח אמר לי בזמנו כי אני יכול לקבל את הפיצויים רק באירוע מזכה (פטירה / פרישה לפנסיה).
השבוע התקשרתי לחברת הביטוח מגדל בה מוחזקים הפיצויים בביטוח חיים, הם אמרו כי אין אישור מהמעסיק להעביר את הכספים לרשותי ורק לאחר שיתן לי מכתב שחרור אני יכול למשוך את הכספים. אמרתי להם כי אינני יודעת איכן נמצא המעסיק והם הפנו אותי למשרד המשפטים על מנת שאבדוק את סטטוס החברה.
בדקתי והחברה הייתה פעילה. חזרתי לחברה הביטוח והם אמרו לי שמכיוון שאני לא יודעת כיצד נמצא המעסיק אני יכולה לפנות לבית דין ענייני עבודה שהוא יכול לתת פס"ד לטובת שחרור הפיצויים. חברת הביטוח לא הסבירה לי את הפרוצדורה הנ"ל. אודה לך אם תוכל/י להסביר לי את התהליך ומה עליי לעשות.
תודה רבה והמשך יום מקסים.