פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

לפני כשנה וחצי פנה אלי המנהל שלי וביקש שאתמוך במחלקה לשיווק טלפוני עד לחזרת הקולגה מחופשה בחו"ל. במשך תקופה זו בו מילאתי את מקומה "דחפו" אותי להמשיך בתפקיד יחד איתה ומנו בפני את כל הסיבות הטובות למה כדאי.
נענית בחיוב לבקשה ולוותר על עבודתי כמשווקת שטח. הנסיון לא עלה יפה וביקשתי לחזור לתפקידי הקודם או לקבל הצעה אחרת, קיבלתי תשובה כי אין תקן לתפקיד המבוקש בו בזמן ששבועיים מאוחר יותר התקבלו 2 לתפקיד.
חזרתי שוב למנהל בנסיון חוזר לבקש את אותו תפקיד או לחזור לשטח. התשובה שקיבלתי היתה: "אין תקן", עניתי: זה מה שנאמר לי בפגישה הקודמת ובכל זאת קיבלתם 2 עובדים. התגובה היתה שונה הפעם: "אינך מתאימה", "מעסיקים התלוננו עלייך" כששאלתי מי המעסיקים שהתלוננו (הרי לא יתכן שגורם חיצוני בין אם לקוח ובין אם מעסיק יתלוננו, זה לא יגיע לשימוע בפני העובד) נמסר לי, זה לא חשוב.
מאז אני בתחושה של חוסר שייכות, התעמרות מצד המנהלת שלי שאגב במשך שנה הוחלפו 2 מנהלים שאני תחת חסותם. ניסו פשוט להיפטר ממני כמשווקת שטח ולהכניס אותי לשיווק טלפוני בו אני מוצאת עצמי כל היום בשיחות טלפון בלתי פוסקות, חוסר סיפוק, עבודה תחת לחץ בלתי פוסק וטיפול בלקוחות שרובם בעלי שכר נמוך, מה שמתגמל פחות ממה שביצעתי בשטח ועוד מכירות נלוות שניתן היה לעשותן קודם והיום פחות בהרבה.
כיום שינה המקום את שמו ממחלקה לשיווק טלפוני למוקד מצטרפים חדשים, שהצטרפותם היא דיגיטלית ומבוצעת על ידי נציגים ללא רשיון פנסיוני, פועל יוצא המכירות שנרשמו עד אז (עד לפני 3 חודשים לערך) על שמי כתוצאה מהעברת התמחות למשווקים פנסיונים עתידיים, כיום זה לא קיים.

אוסיף, כי לא חתמתי על שינוי בתפקיד מאז התבקשתי למלא את מקומה של הקולגה לפני כשנה וחצי.

אודה לקבלת המלצתכם לענין זכויותי .
תודה
שרי
050-7547508