פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום רב
אני בת 63 ופוטרתי מהעבודה. עבדתי במקום זה 23 שנים
לפחות 5 שעות ביום.עבודתי היא על בסיס שעתי והמשכורת חודשית. ישנם שנים עבדתי מעל 120 שעות חודשיות ואילו בשנה האחרונה עבדתי פחות שעות כי התחלתי לקבל קצבת זיקנה ולא רציתי לעבור את הרף לקיזוז מהבטול הלאומי ,כל זאת בתאום עם המעביד ואפילו כשלקחתי חופש לא קבלתי עליו שכר כדי לא להגדיל את המשכורת.
לדברי המעביד חישוב הפיצויים הוא לפי ממוצע השנה האחרונה שזה כ-110 שעות חודשיות.ההבדל הוא כ-10% בין השנה האחרונה לשנים הקודמות . מה נכון? האם החישוב לפי חלקיות המשרה או לפי השנה האחרונה לאורך השנים?
בנוסף , עמדו לזכותי 23 ימי חופש! את ימי החופש קבלתי במשכורת האחרונה כפידיון חופש שאין עליו קרן פנסיה ולא קרן השלתמות וגם לא מהווה בסיס לחישוב הפיצויים. המעביד לא ידע אותי על זה. אם הייתי יודעת הרי הייתי משתמשת בחודש ההודעה המקדימה לקחת את ימי החופש המגיעים לי.
מה החוק אומר שאני יכולה לעשות?
נא תשובתך.
רצוי אל המייל.

בתודה מראש
שטקן אסתר