פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

פוטרתי מעבודתי לאחר שנה וחצי. לפי החוזה, בסיס השכר הוא חודשי, כשהתשלום מחולק למשכורת, נסיעות, הבראה ותשלום גלובאלי בגין שעות נוספות, כשלכל קטגוריה מוגדר סכום בחוזה.
לא מוגדר בחוזה אורכו של יום עבודה ולא מוגדר כמה שעות נוספות נכללות בתשלום הגלובאלי.
במהלך עבודתי היו לי משמרות של אפילו 12 שעות, ומצד שני היו גם משמרות של 7 שעות. כמו כן, מתחילת השנה הנכחית, הסכום ששולם לי לנסיעות קוצץ ב57ש"ח ללא הודעה.
1) לגבי השעות הנוספות: כמה שעות מוגדרות כמשמרת, לפני שמחשבים שעות נוספות?
2) האם שעות נוספות ביום אחד מתקזזות אל מול משמרת קצרה ביום אחר?
3) האם יש סיבה שקוצצו לי דמי הנסיעה בתחילת השנה?