מוטב בהחלט לפנות לקבלת מידע מרוכז במרכז המידע של המוסד לביטוח לאומי, בטלפון 6050*
לעניין סרבנות עבודה - כל עוד ישלחו אותך למעסיקים פוטנציאליים לא תוכלי לסרב ויהיה עליך לפנות ולקיים ראיון עבודה. על מנת להמשיך לקבל דמי אבטלה המעסיק יצטרך לציין כי נמצאת לא מתאימה למשרה המוצעת.