פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום רב , אני בעובדת מספר שנים באותו מקום עבודה , מהיום הראשון סוכם שאני לא עובדת בערבי חג ובחול המועד (אלו גם ימים בהם העבודה שלי סגורה) לאחרונה התחלפו מנהלים והתבקשתי לעבוד גם ערבי חג (7 שעות!!!) וגם בחול המועד'ל נאמר לי שאם בסניפים אחרים עובדים גם אני יעבוד , למרות שלא סוכם איתי דבר. טענתם זהו הסכם בעל פה שסוכם עם מנהלי הקודמים. .בחוזה עבודה לא מוזכר את הנושא של עבודה בימים אלו. האם זו הרעת תנאים? האם מותק להם לדרוש ממני לעבוד למרות שאף פעם לא עבדתי בימים אלו ? מה הצעדים שאני צריכה לעשות? הצעתי גם למנהלים שלי לבדוק דוחות נוכחות של שנים קודם ויראו שאף פעם לא עבדתי בימים אלו.